FAQ

Das Geld wird von unserem Plattform-Partner Atento direkt an den Gastromomen, Einzelhändler, usw.  weitergegeben. Vom Gutscheinwert wird ein kleiner Betrag für die Service- und Systemgebühren von Atento erhoben – dieser Betrag wird von Atento direkt mit dem Einzelhändler, Gastronom usw. verrechnet. Die inallermunde GmbH bekommt keinen Anteil an den Gutscheinbeträgen.

Die inallermunde GmbH verwendet das Gutschein-System von Atento.

Kontakt: hilfe@atento.me

Inallermunde stellt die Plattform zur Verfügung und vermittelt die Gutscheine mithilfe des Partners Atento. Die Gutscheine sind auf das jeweilige Unternehmen ausgestellt, das Du ausgewählt hast. Den Gutschein kannst Du deswegen nur in diesem Unternehmen (Restaurant, Einzelhandel usw.) einlösen.

Diese Frage betrifft das Gutschein-System von Atento. Bitte wende dich an Atento unter hilfe@atento.me.

Selbstverständlich – gute Idee! Du kannst den Gutschein beim Buchen direkt an den Beschenkten senden lassen, sofern Du seine E-Mail-Adresse kennst. Oder Du schenkst den Gutschein einfach selbst weiter.

Einfach in das jeweilige Café, Restaurant, Einzelhandelsgeschäft usw. gehen und den Gutschein vorzeigen. Dank der Gutscheinnummer und des QR-Codes kann das Unternehmen Deinen Gutschein zuordnen und einlösen.

Dann bekommst Du unter Umständen Deinen Gutschein nicht ersetzt, weil der Unternehmer vielleicht zahlungsunfähig ist oder weggezogen ist. Dieses Risiko hast Du aber beim direkten Gutscheinkauf an der Ladenkasse oder Ladentheke ebenfalls. Unsere Unternehmen in der Stadt sind ehrenhafte Geschäftsleute und werden nach Möglichkeit niemanden hängen lassen.

Ganz einfach – Du sendest ein Email an badwaldsee@inallermunde.de. Wir senden Dir dann umgehend die Unterlagen zu. Für den Eintrag auf der Seite benötigen wir dann werktags in der Regel max. 24 Stunden. Der Eintrag ist kostenlos.

Aktuell werden fünf verschiedene Zahlungsarten unterstützt. Gezahlt werden kann mit Kreditkarte, Paypal, SEPA-Lastschrift, giropay und Sofortüberweisung.